1.1 Proceso de consultoría.

• El consultor como generador de soluciones.

• Proceso de consultoría en 8 pasos.

1.2 Habilidades del consultor.

        2.1 Habilidades indispensables.

• Creación de confianza.

• Liderazgo.

• Comunicación.

• Negociación.

​​

       2.2 Habilidades complementarias.

• Presentaciones efectivas.

• Manejo de entrevistas.

• Capacidad de análisis.

• Toma de decisiones.